Správca vykonáva svoju činnosť v súlade s ust. Zákona 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov v platnom znení.
Podľa ust. § 9 ods. 5 písm. d) je správca povinný "umožniť vlastníkovi bytu a nebytového priestoru v dome na požiadanie nahliadnuť do dokladov týkajúcich sa správy domu alebo čerpania fondu prevádzky, údržby a opráv, robiť si z nich výpisy, odpisy a kópie alebo môžu na náklady vlastníka bytu a nebytového priestoru v dome vyhotoviť z nich kópie; pri poskytovaní týchto informácií je správca povinný zabezpečiť ochranu osobných údajov podľa osobitného predpisu (Zákon o ochrane osobných údajov).
Z toho vyplýva, že správca nielenže nemá povinnosť, ale nesmie poskytnúť žiadne údaje týkajúce sa ostatných vlastníkov, ktoré by ktokoľvek z vlastníkov bytov a nebytových priestorov v dome požadoval za účelom kontrolného prepočtu správnosti vyúčtovania.
Vlastník bytu (ako konečný spotrebiteľ) má právo byť informovaný iba o spotrebách bytu, alebo nebytového priestoru ktorý vlastní.
V prípade pochybností o správnosti výsledku rozpočítania má vlastník možnosť obrátiť sa na zákonom zmocnený kontrolný orgán, ktorým je Úrad pre reguláciu sieťových odvetví. Ten na základe podnetu, je oprávnený vykonať kontrolu správnosti rozpočítania nákladov za teplo na vykurovanie za objekt rozpočítania.
Je potrebné upozorniť, že "namerané indikované jednotky" nie sú - ako vyplýva z ďalších ustanovení vyhlášky - dostatočný podklad na realizáciu vyúčtovania/jeho kontroly.